Để quá trình giao dịch diễn ra nhanh chóng, thuận tiện và đảm bảo quyền lợi cho đôi bên, Xưởng Bao Bì Giá Rẻ xin gửi đến Quý khách hàng hướng dẫn quy trình đặt hàng chi tiết và các quy định về thanh toán dưới đây:
A. QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG (6 BƯỚC CHUẨN)
Áp dụng cho cả đơn hàng mua sẵn số lượng lớn và đơn hàng thiết kế, sản xuất bao bì theo yêu cầu riêng:
Bước 1: Tiếp Nhận Thông Tin & Tư Vấn
Quý khách có nhu cầu đặt hàng vui lòng liên hệ với xưởng qua Hotline, Zalo, Website hoặc Email. Vui lòng cung cấp các thông tin cơ bản:
- Loại bao bì (Túi nilon, túi giấy, hộp carton, màng bọc…).
- Kích thước, độ dày, màu sắc hạt nhựa/giấy.
- Yêu cầu in ấn (In lụa hay in trục ống đồng, số lượng màu cần in, in mấy mặt).
- Số lượng đơn hàng dự kiến (Số kg hoặc số cái).
Bước 2: Báo Giá & Gửi Mẫu Thực Tế
- Dựa trên thông tin khách hàng cung cấp, nhân viên kinh doanh sẽ gửi bảng báo giá tối ưu nhất sau 15 – 30 phút.
- Nếu Quý khách cần kiểm tra chất liệu, xưởng hỗ trợ gửi mẫu có sẵn tương tự đến tận nơi để khách hàng xem trực tiếp trước khi chốt đơn.
Bước 3: Thiết Kế Market & Duyệt Bản Vẽ
- Đối với đơn hàng có in ấn logo/thương hiệu, đội ngũ thiết kế của xưởng sẽ lên bản vẽ kỹ thuật (Market) hoàn toàn miễn phí.
- Quý khách tiến hành kiểm tra kỹ thông tin, vị trí đặt logo, màu sắc, font chữ. Xưởng chỉ tiến hành sản xuất khi có xác nhận duyệt Market cuối cùng từ khách hàng bằng văn bản hoặc tin nhắn Zalo.
Bước 4: Ký Hợp Đồng & Đặt Cọc
- Hai bên thống nhất các điều khoản và tiến hành ký kết Hợp đồng kinh tế (hoặc Đơn đặt hàng đối với đơn hàng giá trị nhỏ).
- Quý khách thực hiện đặt cọc theo quy định của chính sách thanh toán (Xem chi tiết ở mục B).
Bước 5: Sản Xuất & Kiểm Tra Chất Lượng
- Xưởng tiến hành thổi màng, cắt thành phẩm, in ấn và đóng gói theo đúng quy cách trong hợp đồng.
- Bộ phận QC (Kiểm soát chất lượng) của xưởng sẽ kiểm tra kỹ xác suất các kiện hàng trước khi xuất kho để hạn chế tối đa hàng lỗi.
Bước 6: Giao Hàng & Tất Toán
- Hàng hóa được vận chuyển đến địa điểm yêu cầu theo đúng [Chính sách vận chuyển].
- Quý khách kiểm tra hàng, ký biên bản nghiệm thu và thanh toán phần giá trị còn lại của đơn hàng.
B. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Vì đặc thù ngành bao bì thường có giá trị đơn hàng lớn và đa số là hàng sản xuất theo quy cách riêng của từng thương hiệu, Xưởng Bao Bì Giá Rẻ áp dụng chính sách thanh toán linh hoạt như sau:
1. Tỷ Lệ Đặt Cọc Đơn Hàng
- Đối với hàng có sẵn (Không in ấn): Quý khách không cần đặt cọc hoặc đặt cọc trước 20% – 30% chi phí vận chuyển (đối với khách tỉnh nhận hàng qua chành xe). Thanh toán 100% giá trị còn lại ngay khi nhận và kiểm tra hàng.
- Đối với hàng đặt sản xuất / In ấn theo yêu cầu:
- Đợt 1: Thanh toán đặt cọc từ 40% đến 50% tổng giá trị đơn hàng ngay sau khi ký hợp đồng và duyệt bản vẽ thiết kế để xưởng chuẩn bị vật tư, khuôn in (trục in).
- Đợt 2: Thanh toán 50% – 60% giá trị còn lại ngay khi nhận hàng, kiểm tra hàng hóa thành công và ký biên bản giao nhận.
2. Hình Thức Thanh Toán
Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán tiện lợi sau:
- Hình thức 1: Chuyển khoản ngân hàng (Khuyến khích)
- Áp dụng cho tất cả khách hàng, đặc biệt là khách hàng doanh nghiệp cần xuất hóa đơn VAT.
- Lưu ý: Nội dung chuyển khoản vui lòng ghi rõ: [Tên khách hàng/Tên công ty] – Thanh toan đơn hàng bao bì [Số đơn hàng/Số hợp đồng].
- Hình thức 2: Thanh toán tiền mặt tại xưởng
- Quý khách có thể đến trực tiếp văn phòng hoặc kho của Xưởng Bao B bì Giá Rẻ để thanh toán đặt cọc hoặc tất toán đơn hàng.
- Hình thức 3: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD / Giao chành xe)
- Áp dụng cho các đơn hàng khu vực nội thành giao bằng xe xưởng, hoặc đơn hàng tỉnh chuyển qua chành xe có dịch vụ thu hộ (khách hàng giao tiền cho nhà xe khi nhận hàng).
Lưu ý về Hóa đơn VAT: Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn tài chính (hóa đơn đỏ VAT) vui lòng cung cấp thông tin công ty (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ đăng ký kinh doanh) cho nhân viên kế toán của xưởng ngay tại thời điểm ký hợp đồng/chốt đơn hàng.
C. THÔNG TIN TÀI KHOẢN GIAO DỊCH CHÍNH THỨC
Để tránh các trường hợp giả mạo gây thiệt hại kinh tế, Quý khách vui lòng chỉ chuyển khoản vào các tài khoản chính thức được niêm yết dưới đây hoặc tài khoản được quy định rõ trong Hợp đồng:
- Tài khoản công ty (Dành cho khách lấy hóa đơn VAT):
- Tên tài khoản:
- Số tài khoản:
- Ngân hàng:
- Tài khoản cá nhân (Dành cho khách hàng lẻ/Không lấy hóa đơn):
- Tên tài khoản:
- Số tài khoản:
- Ngân hàng:
Nếu có bất kỳ thắc mắc hay khó khăn nào trong quá trình đặt hàng và thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ hotline phòng kế toán: [Số điện thoại] để được hỗ trợ giải quyết ngay lập tức!
